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La Griglia di Smistamento
Prima di contattarci, prova il percorso più adatto alle tue necessità. La maggior parte delle domande trova risposta nella nostra documentazione.
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Il nostro team è piccolo ma motivato. Leggiamo ogni messaggio e solitamente rispondiamo entro 24 ore.
- [email protected]
- Lun–Ven, 9:00 – 18:00 EST
- Privacy al primo posto: Non chiediamo mai i tuoi file d'immagine grezzi.
Domande Frequenti
No. Prendiamo sul serio la privacy. Tutta l'elaborazione delle immagini avviene localmente nel tuo browser usando WebAssembly. I tuoi file originali non lasciano mai il dispositivo, e non vediamo mai ciò che converti.
Sì! Una licenza Pro standard copre fino a 3 dispositivi personali. Puoi usare la stessa Chiave di Licenza per attivare GetWebP contemporaneamente sul tuo MacBook, desktop Windows e portatile di lavoro.
Non è richiesto alcun account obbligatorio. Puoi semplicemente acquistare una Chiave di Licenza e attivarla nell'estensione. Tuttavia, consigliamo di collegare la tua email durante il checkout in modo da poter recuperare la tua chiave se smarrita.
Se annulli l'abbonamento, manterrai le funzionalità Pro fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso. Dopodiché, la tua estensione tornerà al piano Gratuito, ma le tue impostazioni locali e i preset verranno salvati.
Sì. Una volta installata l'estensione (o memorizzata nella cache la web app), GetWebP funziona offline al 100%. Puoi elaborare immagini su un aereo o in una zona isolata senza connessione a internet.
Sì, offriamo una politica di rimborso 'senza fare domande' di 7 giorni. Se lo strumento non si adatta al tuo flusso di lavoro, inviaci semplicemente il tuo ID ordine tramite il modulo di contatto, e lo elaboreremo immediatamente.