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저희 팀은 작지만 헌신적입니다. 모든 메시지를 꼼꼼히 읽으며 보통 24시간 내에 답변드립니다.
- [email protected]
- 월~금, 오전 9시 - 오후 6시 (EST 기준)
- 프라이버시 우선: 저희는 사용자의 원본 이미지 파일을 요구하지 않습니다.
자주 묻는 질문
아니요. 프라이버시를 매우 중시합니다. 모든 이미지는 WebAssembly를 통해 브라우저에서 로컬로 처리됩니다. 원본 파일은 사용자의 기기를 떠나지 않으며, 무엇을 변환하는지 저희는 알 수 없습니다.
네! 표준 Pro 라이선스는 최대 3대의 개인 기기를 커버합니다. 동일한 라이선스 키를 사용해 MacBook, Windows 데스크톱, 업무용 노트북에서 동시에 활성화할 수 있습니다.
계정은 필수가 아닙니다. 라이선스 키를 구매하여 확장 프로그램에서 활성화하기만 하면 됩니다. 단, 나중에 키를 잃어버렸을 때 복구할 수 있도록 결제 시 이메일을 연결하는 것을 권장합니다.
취소하면 현재 결제 주기가 끝날 때까지 Pro 기능이 유지됩니다. 그 후에는 확장 프로그램이 무료 요금제로 돌아가지만, 로컬 설정과 프리셋은 그대로 보존됩니다.
네. 확장 프로그램이 설치(또는 웹 앱 캐시)되면 GetWebP는 100% 오프라인으로 작동합니다. 비행기 안이나 인터넷 연결이 안 되는 외딴 곳에서도 이미지를 처리할 수 있습니다.
네, 7일 '묻지도 따지지도 않는' 환불 정책을 제공합니다. 도구가 업무에 맞지 않는다면 문의 양식을 통해 주문 번호를 보내주세요. 즉시 처리해 드립니다.